SOUL1004고객지원

개인정보 처리 안내

시행일 2026년 7월 15일

SOUL1004는 회원 인증과 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

처리 항목과 목적

휴대전화 번호는 본인 인증과 계정 식별에, 서비스 입력 및 이용 기록은 요청한 결과 제공과 보관함 운영에 사용합니다.

보관과 삭제

법령상 보존 의무가 있는 결제 기록을 제외하고, 이용 목적이 끝난 정보는 지체 없이 삭제합니다. 회원은 고객지원을 통해 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

안전 조치

운영 비밀키는 서버에서만 보관하며, 회원별 데이터 접근은 인증과 데이터베이스 접근 정책으로 제한합니다.